| 文／謝佳君 【2007/10/24】 | 友善列印 |
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| 非營利組織講座，社福系提供你新就業方向。 |
楊永方將非營利組織的架構用簡報呈現，以輕鬆的方式敘述，讓同學可以在短時間內，瞭解非營利組織的來龍去脈。她也透過幾個小故事的分享，讓大家明白行銷與非營利組織的關係及應用，未來將可以結合自己所學知識，以好的方式回饋給社會大眾。
楊永方解釋，非營利組織通常是指「不是以營利為目的」的組織，目標通常是支持或處理個人關心或者公眾關注的議題或事件。非營利組織所涉及的領域非常廣，從藝術、慈善、教育、政治、宗教、學術、環保等等。非營利組織的運作並不是為了產生利益，這一點通常被視為這類組織的主要特性。
對非營利組織而言，當面對捐款人時，就如同面對消費者一般，要先了解這些捐款人的行為習慣。楊永方認為，正因不同捐款人，就需區隔針對不同類型下的捐款人提出訴求，使捐款人了解捐款的用途、支用方式與辦理績效，並運用客觀的方法來檢討募款程序的品質，增加募款金額及再度捐款的機率。
楊永方說，大額捐款是一種行為，跟價值觀和文化有很大的關聯，所以每個國家的行銷手法都有所不同。她提到，美國與台灣存在的文化差異使其做法有很大的差別。由於募款與慈善捐款深植美國文化中，但台灣對文化的包容與接受度，使得非營利組織應以新聞議題行銷模式，將富人的大額捐款解讀為一種新興社會文化。文化是有感染力的，當大額捐款文化形成潮流，受益的是對捐款有需求的社會大眾。