| 現代科學算命的幕後舵手！年代民調中心主任戴立安為你開啟民調黑盒子 | |||
|
|||
|
|
|||
戴主任表示，稱職的訪員的確不好找，各民調中心都會盡量留住現有訪員，減低流失率，為維持品質，固定的職前訓練淘汰掉不適任者是每一個民調中心的必要措施。 此外，訪員也一定要有基本概念及電腦、台語等基本能力，並建立家族制，讓資深訪員來帶新人，以傳承延續「香火」。 戴主任說，新人的壓力不小，更有甚者在面對不斷拒訪時會痛哭失聲，一個適任的訪員要態度親切與頭腦冷靜，態度理智與情緒平穩，要掌控好時間，不時回應以使他講下去，但要不影響他的立場，也不要給他認為你有某種立場。 訪員有分ABC三級，A級擁有最高的待遇，但也有最嚴格的要求標準。為了避免舊訪員能力退化，要確實執行獎懲制度，工作時間一班三小時多，先針對不同主題會報完後再工作。 設計問卷是最重要的部份，決定往後的成敗，如果一開始做錯，不管之後再怎麼盡力也還是錯，設計問卷時要注意到開場白是否確實適當？並說明清楚明白，與對方互動時取得信任，擅用表達能力。 戴主任強調，系統抽樣一定會有偏差，年代這方面誤差很低，年代採用鄉鎮市的街為單位分組抽樣問，成功機率為5分之1，比其他中心還要高，除民調外，賭盤的下注也是民眾會影響到民眾，有時候就是做太精準，直接影響到選情，導致選民主動配票，有時後配票救過頭，導致該上的沒上，不太可能上的反而上了。 戴主任說，選舉當時事件及民意氣候很容易改變民眾，例如其中y方強勢時，中間偏x的選民就會說自己是中間選民，還有商人也會看民調來決定支持誰，投入政治獻金給較可能當選的候選人。 戴主任說，政黨的民調中心不值得信，因為政黨為勝選考量，以黨的最大利益來公布民調，其公開的民調未必是真實結果，不夠公正客觀。 或許民眾對某些媒體存有主觀色彩，例如中央日報、民視、自由時報等，導致某些反向的民眾不願受訪，間接影響精確度。不同的人雖有同樣的答覆，但其背後動機卻有可能南轅北轍，因此要問清楚動機。 戴主任說，媒體民調也有缺點，太注重當前的新聞性，這只能測出暫時的感性反應，但不代表長期穩定的結果，因此他們每個月都會定時對固定主題作訪，再比較單一事件發生後的變化。 |
|||