| 更貼近文大！華岡親善團儲備團員走訪各處室為未來導覽作準備 | |||
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上午所有同學先於大恩國際會議廳聽取陳韋民副理的簡報，對體育館有了初步了解及熟悉後，便全體實際走訪體育館。除了讓團員們更認識體育館外，也能夠和陳副理所指導的相結合，在將來接待貴賓時能實際運用。 下午親善團團員前往圖書館認識環境，在林惠敏主任的細心介紹下，團員們對圖書館更加熟悉。林主任強調，本校創辦人張其昀博士以圖書館為大學之生命線，特斥鉅資購置大量圖書。另外，張創辦人認為圖書館是大學生命線的理念，為全校師生提供一優良的教學與研究環境是首要任務。 林主任更進一步表示，圖書館都大同小異，因此，團員們要努力的地方就是讓貴賓們認識曉峰圖書館和其他圖書館「小異」之處。例如曉峰圖書館7樓各式影音設備、創辦人以小楷毛筆所寫日記、戶外閱覽室等文大與眾不同的設備。 公關室陳素貞老師還帶領團員們到校史室加以認識，陳老師說，貴賓們來訪要先請他們簽上大名，對於校史室各項展示物也要加以介紹，如歷任校長及校區模型、姐妹校介紹等。而介紹的訣竅無他，就是「看圖說故事」，將所看到的一切敘述給貴賓們聽，再搭配他們自行走走看看，就是一個很完美的介紹方法。 曉峰10樓貴賓接待室及8樓資訊中心等貴賓常到之處也是親善團同學需要認識的地方，陳素貞老師還特別向同學們展示了為貴賓上茶水的方式及技巧。另外，陳老師也提醒同學們服務貴賓時要多一點細心和貼心，如主動幫忙他們拉門或是按住電梯，讓他們在小地方都能感受到同學服務的熱忱。 |
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