| 文／陳麗方 攝影／陳麗方 【2014/11/21】 | 友善列印 |
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談到連鎖加盟行業， CoCo都可茶飲以及帶領CoCo全球佈局的總經理林家振已是家喻戶曉。創立於1997年，CoCo至1999年才成立第1家分店；至 2007年開始拓展大陸市場時，全台已有100多家的分店。目前CoCo已有1200多家的分店，事業版圖遍佈亞洲，包含香港、美國，以及泰國、印尼、馬 來西亞等東南亞國家，今年預計還要拓展至非洲的南非。CoCo所締造的紀錄以及展店的經驗，讓參與聆聽演講的師生受益匪淺。
林家振總經理說，「我現在非常慶幸第一份工作撐了那麼久，對往後幫助很大。台大財務金融學系畢業後，並沒有和多數同學一樣跨入金融業，而是在AT&T台灣區負責行銷業務。」
他說，當時身為行銷部少數的男生，從北到南辦得各種活動與說明會，自己都是理所當然的「苦力」，要幫忙扛器材、搬桌椅，也因此累積第一線作戰能力，結合金融專業後，出任AT&T台灣區財務長，更是歐美投資銀行主管出身，對於公司發展潛力、市場潛在商機等有非常精準的評估。
林總經理說，許多中國大陸知名企業，例如中國工商銀行、阿里巴巴、中國人壽、中芯半導體、小肥羊等，都是自己任職投資銀行時，所輔導過的企業股票上市公司。轉任CoCo時，看準的，就是飲料產業的龐大發展潛力。
他提到，COCO茶飲透過推陳出新的方式改良商品，領先同業。在市場拓展上，不開放加盟，因為無法確保加盟主的管理，CoCo的做法是挑選有經驗與管理能力的公司來做合資經營。CoCo在選擇海外合作的經營夥伴上，除了合資企業本身的能力外，也會考量投資市場的穩定性，特別是那些和官方有良好關係的集團。COCO非常重視員工素質，在培訓方面投入許多心血，必須經過一連串定期訓練與考試及格，方可升遷，使得COCO成為一個國際化的餐飲集團。