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-- 《e觸即發:掌握電子商務8大優勢》
文/許家豪     【2003/8/15】友善列印
作者:強納森•羅瑟納,道格拉斯•阿姆斯壯,羅素•蓋茲 譯者:洪裕翔 出版社:天下文化 初版日期:2000 年 07 月 26 日
英文名稱為「The Clickable Corporation」的《e觸即發:掌握電子商務8大優勢》是由強納森•羅瑟納、道格拉斯•阿姆斯壯及羅素•蓋茲三位安達信顧問公司的網際網路專家所寫的電子商務入門書籍。書中介紹了二十五家上網做生意的公司,有的是傳統企業「網」上發展,還有分析全球目前炙手可熱的「.com」公司的成功模式及失敗經驗。他們因為能夠善用網際網路的八大優勢,所以能夠脫穎而出,成為書中的典範。不到兩百頁的篇幅裡介紹了他們成功的來龍去脈,內容淺顯易讀,而且譯文流暢,還有方便的重點可以讓你立刻琅琅上口,對於想要瞭解電子商務的優勢的讀者而言堪稱實用。

「.com」在新世紀來臨之時,已成為企業創造財富、傳播訊息的新媒介。透過滑鼠輕按,即可體驗網路的8大好處:資訊、選擇、便利、定做、節省、社群、娛樂、信任。透過《e觸即發:掌握電子商務8大優勢》,可認識網路商機的祕密及成功經營電子商務。

本書同為網際網路專家的作者告訴我們,在電子商務的廣大世界裡,在別的網站開始滿足客戶需要之前,建立一個強有力、高品質的地位是非常重要的。網際網路的眾多潛在客戶人數現在正逐漸邁向十億大關,馬上就要成為目前現有公司的最大機會與威脅。但光是上網還不夠,公司還要持續不斷地比其他同類網站更有成效、更好用、更刺激才行。

三位作者並以電子商務界裡二十五家著名的公司為例,說明它們的策略。告訴我們公司如何為股東、顧客、企業夥伴攫取有意義的網際網路優勢。作者同時描述了冷井銀行(Coldwell Banker)、聯邦快遞(Federal Express)、彭博資訊(Bloomberg Financial Market)、戴爾電腦(Dell Computer)、西北航空(Northwest Airlines)、免付費電話花店(1-800-FLOWERS)、嘉信理財(Charles Schwab & Company)、富國銀行(Wells Fargo)等公司,以及以網際網路為主的地理城市(GeoCities)、資深網(SeniorNet)、女人網(Women.com)等可以成功應用於其他公司的例子。

金融市場透露著一個訊息:組織創造財富的過程已經改變了。本書明確地指出,網路正是這個改變的關鍵要素。今日推升公司價值的已不再僅是傳統的金融與有形資產,同時也包括了資訊時代的資產。

文化大學圖書館五、六樓書庫有庫藏,索書號為490.29 3438。




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