| 文／吳曉珊 【2004/2/27】 | 友善列印 |
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| 除了給予躁鬱患者人性關懷，尋求專業協助才是根治之道。照片來源：輔導工作委員會 |
文大大傳系教授賴祥蔚表示，他平常都會留心觀察同學們的出席率，以及上課的神情，如果一發現有人不太對勁，他就會立刻聯絡系主任、教官室，或是心理輔導單位，期能藉由溝通與專業來幫助同學。賴教授強調，這不叫老師出賣同學，或是打學生小報告，他認為蔡詩萍之所以會遭到棒打事件，就是因為他太忙沒有馬上處理，才會發生今天的意外。因為根據蔡詩萍的事後回憶，他曾連續三年接獲不明女子的書信及電子郵件，觀其文句全是不合邏輯的想像，當時並未作任何處理的蔡詩萍猜想，這名不明女子很可能就是李佳珍。
有多年輔導學生經驗，接觸過各種奇怪case的中文系許教授表示，隨著社會的變遷，現代人的壓力愈來愈找不到出口，精神狀況有問題的學生其實很多，特別是近幾年有日益增加的趨勢。由於這是生理面影響到心理層面，因此，許教授認為，除了順應學生的意見，加以人性輔導之外，尋求專業管道的協助尤其重要。畢竟，像這種非理性的突發狀況，許教授說，那是預防不了的！
但要是有學生向老師表達愛慕之意，舉止過於熱情的話，面對這種狀況，老師又該怎麼處理比較妥當呢？曾服務於飛碟電台的賴教授表示，他就曾遇到一些瘋狂聽眾，到電台門口圍堵自己喜愛的廣播主持人。不管是聽眾之於廣播主持人，還是學生之於老師，面對愛慕者的表白，賴教授說，避而不談是最好的處理態度。
他表示，學生若向老師請益，也一定要在公開場合，而且最好避免和同學單獨共處。要是發現學生精神有任何異狀的話，賴教授以他多年的教學經驗表示，除了小心千萬別激怒對方之外，一定要立刻尋求專業管道解決。他發現這樣的溝通最有效，精神狀況原本不太穩定的同學，在經過校方、輔導單位與家人的關愛下，終於漸漸恢復原本活潑的生氣。
面對這次事件，現任教於文大中文系文藝組，與蔡詩萍同樣是作家的施淑端(李昂)，則對校方與家長提出呼籲。她表示，這次棒打事件突顯出躁鬱症問題的嚴重性，不論是學校、家庭，還是社會大眾都應正視此問題，才能有效杜絕類似事件再度發生。