| 文／賴繪文 【2004/6/30】 | 友善列印 |
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| 各大站紛紛淮出高容量免費信使用，而台灣第一個有動作公布的便是Yahoo!奇摩。 |
在七、八年前網路剛盛行的時候，免費郵件信箱是入口網站必爭之地，那時一般是免費提供3至10MB的空間，新浪甚至推出50MB的超大容量，但是在網路產業泡沫化後，由於郵件服務需要許多伺服器硬體投資與維護費用，業者不斷降低免費空間，推出收費的加大空間信箱或VIP信箱。
目前即將提供上百ＭＢ級免費信箱的業者包括Yahoo!、MSN Hotmail。其中，美國Yahoo!免費信箱已由6MB變成100MB，是原來十六倍；而台灣的Yahoo!奇摩在10月才會升為100MB，而美國MSN將在7月由2MB，升為250MB，一口氣升了125倍。但台灣ＭＳＮ則表示，因為MSN全球用戶高達一．七億人，容量一下增為一二五倍真的很不容易，各地區需分階段實施，以保障服務品質。
而在收費信箱部分，全球九億四千多萬位網路信箱使用者，在大容量的免費信箱強勢壓力下，付費信箱也降低價格「俗賣」，如Yahoo的付費信箱將全面升為2GB，但是只要當初50MB的價格，也就是一年1200元，但是MSN也將在台灣推出相同容量的付費信箱，但是一年只需要690元便宜將近一半。這種便宜的價格造福了不少網民，但是國內的重要業者目前都還不打算跟進，然而未跟進者，未來在電子郵件這個網路最基本服務的會員流失，是可以預見的。
雖然業者掀起電子郵件的空間戰，但是沒辦法用數字直接評比的服務戰卻是更值得關注的未來走向。包括Yahoo!、MSN Hotmail或者是國內的智邦生活館在對容量大幅擴增之餘，都更強調安全、整合以及更便利的服務，這也是網友必須仔細比較、親自體驗的地方。
MSN Hotmail決定從7月中旬起，提供全球的MSN Hot-mail免費用戶頂級防毒保護功能，也是在免費郵件中，唯一對信件提供偵測並清除病毒服務的業者。MSN同時宣佈將在台推出升級版MSN Hotmail Plus加值服務，除具有2GB的付費信箱外，每封信也可寄送20MB的附件檔案，並增加offline儲存功能。
而Yahoo!奇摩有反垃圾信的六大工具，包括全球首見的「信箱分身」的設定功能，一個用戶可用暱稱加關鍵字去變化自己的郵件帳號，最高可設定五百組分身信箱，並可隨時更換丟棄，以這種「拋棄式信箱」給非真正的親朋好友，可保護真實郵件被濫用。Yahoo!更指出，電子郵件也朝向個人化發展，他們的改版重點就會是「個人化」功能。Yahoo!目前的付費信箱早有自選各式信紙底圖的功能，未來底圖、信箱範本的選擇會愈來愈多，甚至還可能讓網友自己排版，創作出獨一無二的使用介面。
而「始作俑者」Google，目前其Gmail只是在內部試用階段，根本還未對外推出，就已經把網路信箱的戰火給點燃。這顯示了郵件服務對網路用戶的吸引力和重要性，這個服務雖不賺錢，但是業者們還是不敢把這個最基礎也是最重要的網路服務拱手讓人。