| 文／蔡玉芳 【2004/9/9】 | 友善列印 |
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| 受不了巨額虧損，公車業者日前希望交通局可依法全面取消軍警學生的優待。 |
積少成多，許多學生為了一毛兩毛也是錙銖必較，倘若真的不再優待，這下每學期的交通費也是要讓荷包失血不少。對於文大的同學來說，這三元究竟重不重要？中研所徐同學表示：「當然重要。想當初才10元，現在12元，如果調到15元，生活費就完全跟不上公車票漲價的速度。」
事實上，有許多公車也嘗試提升服務的水準，強調以客為尊的準則；無論是公車環境的舒適度及司機個人的服務態度，有的公車每到了特殊節日還會精心佈置，也有所謂的書香公車，這當然也讓乘客感受到公車的進步與新意。中研所吳曉珊同學說，儘管有感受到部分公車服務不錯，但這是一種責任，還是覺得如果漲價了會讓公車族的學生負擔加重。
但是無論這3元轉嫁何處，消費者到最後也只好心平靜氣地接受。當然也是有人顧不了那3元，方便安全最重要。像是只收現的皇家客運，座位寬敞舒適，去年開始服務文大學生，徐同學倒是大方地說，只要有零錢，為了能快點到家還是會搭乘，但不會是為了那些皇家級的享受。
比舒適，文大的校車也不差，許多同學為能掌握回家的時間，可是一到時間就趕著去排隊。看來多元的選擇永遠是消費者追求的，而如何讓消費者感受到這3塊錢的價值，是不容忽視的。