| 文／文大推廣部游慧茹 【2004/9/16】 | 友善列印 |
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| 想說流利的英文?文大推廣部的「英語教學品質系統」藍圖,讓畢業生具有相當於TOEIC670的實力。 |
一、選擇正確的英語能力指標
首先，我們根據本校推廣部「培育實務人才」的教學理念，選擇正確的能力指標系統，作為衡量學生英語溝通能力的實際展現，因為唯有如此，才能有效為企業培育即刻可用的人才。
目前國內大學都是採用TOEFL或TOEIC的分數，當作學生畢業時的英語能力門檻。本校也不例外，但在這些標準之外，我們還提供另一個全球最新、最尖端的客觀指標，稱為ESL Benchmarks英語能力程度指標，來描述學生實際的英語能力之展現，這就是所謂的能力基礎的指標系統（competency-based system）。
ESL Benchmarks英語能力程度指標，是目前美國、加拿大、澳洲及部份東南亞國家還在努力發展的系統，作為ESL或英語教育課程設計，與証照的具體標準。運用這個實際展現英語聽、說、讀、寫能力的評估系統，可以幫助學生實質提昇英語的溝通能力，而不僅只是TOEFL或TOEIC分數的獲得。我們都知道，有很多人的托福成績很高，但一提起實際運用英語的聽說讀寫溝通技巧時，卻非常沒有信心與能力。
我們希望文化推廣部的畢業生，在說英語的能力方面，具有在各種情境中達到交換重要訊息，與作一個30分鐘的正式報告的能力。在聽的方面，能達到從30分鐘的口頭報告中，擷取足夠的重要資訊，作為重複敘述的重點。在閱讀方面，能對各種文章，達到瞭解其主旨的能力。在寫作方面，可以順利表達對事件的解決方法與論述，並能提出個人看法的能力。這就是我們為企業培育即時可用的人才，所必須具體展現的英語溝通能力。
接下來，我們面對的挑戰還包括如何找到一群專業敬業的老師，運用最有效的教學策略，來幫助學生建立英語學習的動機，和設計適當的教材與相關的配套措施，以確定學生畢業時能達到校方的期待。
二、聘任國外名校英語教學專家
在老師的聘任與訓練方面，我們完全採用國外著名大學英語教學相關領域的碩士講師，藉由他們長期在國外的專業訓練，來幫助學生多元體會英語學習的技巧。例如：我們有來自美國State University of New York、New York University、University of Pennsylvania、Columbia International University 、Southern Illinois University、 Tulane University ；來自加拿大的Alberta，和來自英國的Birmingham與Warwick 大學等多位專任教師，和許多同樣來自名校的兼任教師，一同在此分享各校的教學經驗。
而基於長期培植優良師資的需求，本校乃與美國紐約州立大學水牛城分校（State University of New York at Buffalo）建立跨國的建教合作模式，聘請資深英語教學專家Gaylene Levesque（林芳華）來本校長期擔任教學主任職務，負責課程規劃、教師培育和實際教學等任務，使本校的英語教學團隊達到國際水準。而透過林主任的熱誠與定期的教學研討，使所有老師們都快速吸收來自各校的教學精華，也建立起老師之間的共識，想盡辦法將各種活動設計到課程中，引發同學們的學習興趣，使本校的英語教學品質系統更具完整性與可行性。
三、採用高難度的溝通式教學法，挑戰老師的專業極限
本校採用Communicative Approach（溝通式）英語教學法，使老師們必須針對學生在英語的聽、說、讀、寫技能所設定的達成目標下，透過各種語言學習策略，讓學生不斷使用所學到的語言，直到學生熟練並能主動創造使用情境的教學模式。這種回歸語言學習本質的英語教學法，對於習慣傳統教學法的老師來講，是一項非常大的挑戰。老師們必須在上課前有豐富的準備，才能讓學生在其熟悉的語言中，透過不同的教學活動設計，於發展出順暢駕馭英語溝通能力的同時，享受學習英語的樂趣。
四、營造多元學習環境，激勵學生的學習興趣
對於白天上班、晚上上課的學生來講，激勵學生的學習意願成為本校最具挑戰的任務。因此，我們也投入大筆的人力與設備資源，包括各種小班輔導課程、英語競賽與趣味活動、才藝表演、演講、書展等，也在環境設備上提供舒適的英語學習角落、數位學習內容、和各種英語學習軟硬體等，讓同學能在課堂外的時間，按照自己的興趣選擇最有效的輔助模式，突破學習英語的障礙，並充分運用所學的內容，建立流暢使用英語的能力和興趣。
五、定期衡量學習成效，隨時掌握學習進度
為了要充分瞭解學生是否能逐步達成校方的期待，我們每年兩次定期使用具世界標準的Michigan Test來檢測學生的學習成效，提供老師們隨時調整授課內容與教學策略的依據。而為了避免學生對於畢業目標的恐懼，造成不良的學習效果，本校將畢業能力的標準分為十個階段目標，讓學生能逐步完成最終的學習目標。這樣的課程規劃，不但充分顯示出本校對於教育目標的執著，也看出學校對於達成長期目標的策略用心。
具備英語溝通能力的意義，不僅只是取得在全球經濟生態中的生存能力，或未來職場的基礎能力而已，更是一種具備對西方社會的思考邏輯，和辨識文化差異的能力。文化推廣部致力投入大筆的資源，來紮實地訓練我們的學生，開拓廣泛的世界觀，建立未來對各種知識探索的能力，和一份對人文與社會文化的關懷。<