| 文／邱珮瑩 攝影／顏維徹 【2005/5/13】 | 友善列印 |
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| 以「國際性網站的服務定位與網站規劃技巧」為題，行政院研考會「雙語網站推動機制」專案經理詹憲民精彩說分明。 |
詹憲民表示，隨時代演進，網際網路風起雲湧，台灣在全球化、國際化的壓力下，政府推動了「Study in Taiwan」招收外籍學生獎勵辦法，而文大在此推動上不遺餘力，是顯而易見的，網路則是推動的環節之一。
詹憲民就「為什麼要建置英文網站？」、「要建置什麼樣的英文網站？」、「誰會是您的英文網站使用者？」、「他們進站會有哪些需要？」、「英文網站架構規劃」、「有效的專案推動模式」、「英文網站使用介面統一識別」、「英文網站自我審查指標」等8個部份，說明如何建構國際性網站。
其中，在「要建置什麼樣的英文網站？」部分，詹憲民透過簡報，秀出了美國、加拿大、英國、澳洲等國家的網站，與文大的網站作比較，來觀察其差異。他說，台灣網站大都顏色豔麗，有加入跑馬燈、雪花飄等裝飾，但，國外網站用色、格式都較簡單。當我們在建構英文網站時，要採用台灣的風格，還是外國的，是值得大家思考的問題。
了解「誰會是英文網站使用者」、「他們會有哪些需要」也是很重要的。詹憲民說，若網站服務的對象不同，像是學生、老師、一般人，他們的眼光也會不同。
要如何規劃、架構英文網站呢？詹憲民表示，其概念有「單一服務窗口」，使用者可得到想要的東西；「外國人最需要的是什麼？」，網站不是資料庫，東西愈多愈雜，愈找不到；「翻譯的問題」，常常有許多英文網站，外國人看不懂我們的翻譯；金錢、人力的「資源有限」；「維運成本遠高於建置成本」；「適當的宣導」。
詹憲民提醒大家在建構網站時，要注意不要讓使用者等太久，有時東西太大，下載不易，及不要讓使用者在找資料時，花費太多時間。
行政院研考會「雙語網站推動機制」專案經理詹憲民，同時也擔任「Taiwan News」媒體整合行銷處處長、行政院所屬行政機關中文網站評獎評審委員、行政院研考會「雙語網站推動機制專案」訓練講師、教育部大專校院英文網站推動諮詢指導等職務。