華夏導報

故宮志工導覽員--文化藝術的幕後推手

文／林于詩攝影／吳致緯 2003/2/26

成立至今已十三個年頭的國立故宮博物院志願服務協會，目前已有三O二位志工（包括外籍朋友）、及九十多位的青少年志工。他們平時利用寒暑假、及週休二日的時間，無償地到故宮擔任文化大使、協助民眾參觀展覽、及支援故宮所主辦的所有公益活動。八十七年度及九十年度更得到「全國文化機關（構）績優志工團體獎」。

故宮博物院院長杜正勝強調：導覽員是文化藝術的推手，可以讓二者溝通與互動，使參與者認識文物，也了解文物背後的歷史文化情境。在故宮，我們擁有最佳的資源，就是三百多位優秀又親切的志工、及九十多位的青少年志工。可貴的是，這麼多志工都具備有熱忱的心、及可愛的笑容，在他們身上，我們感受到的是活力與希望。

展覽組組長李莎莉女士提到自己加入志工服務後，每天全神投入，開口閉口都是故宮，早出晚歸；夫婿突然在她面前冒出一句，「苦命喔！妻子竟嫁給了故宮！」李莎莉女士更表示：當她踏入故宮這個從小印象不是很好的地方，並察覺到了她的能量、她的資源、及她所擁有的人才，都是全國最頂尖的時候，那份自信加強了她想投入志工行列的熱忱。

青少年志工吳怡萱表示：加入文化志工，給她另一片成長學習的園地，讓她肯定了自己，感受到自己小小的力量也有存在與替人服務的價值，還結交到一群熱心為大眾服務的朋友。所以，不管再累再忙，心情總是十分開心的。

故宮志工陽明大學教官吳明秋提到他一直以「歡喜心、甘願受」的心情來從事志工服務，並以「持續性、長而遠」的永續經營來與志工們共勉之。另外，展覽組程維新老師表示：故宮在去年新招募了一批高中志工及外語導覽志工，使其團隊增加不少生力軍，相信在不久的將來，故宮的教育推廣可達到更多元化的服務目的。

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